Boites à membranes
Boites Plastique 
Boites luxe en Carton

Comment commander et comment c'est livré ?


Le mieux est de le faire à travers le site internet, mais vous pouvez faire une demande de devis sur "ricestone.france@yahoo.fr"

Le délais d'expédition:

Les boites à membranes à couvercles et les boites plastique sans membrane sont généralement disponible de stock l'expédition se fera généralement en 48h.

Les boites à membranes à charnière doivent être fabriquées à la demande le délais est de l'ordre de 4 semaines.  

Le transport est assuré par la poste en colissimo qui est de 2 jours aussi (en France métropolitaine). 

Si nous ne pouvons pas vous expédier le colis dans un délais de la semaine:  nous vous avertissons par mail.

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Où livrez-vous et tarif ?



Nous livrons en (voir Tarif postal) 
- France + Andorre + Monaco : 
- DOM et TOM
- Les principaux pays d'Europe. 

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Les paiements sont-ils sécurisés ?



Le site internet par lui même est entièrement sécurisé (https://) mais lors du payement vous êtes redirigé vers le site de la banque. 
Les paiements peuvent se faire de plusieurs manières:
 - Carte bancaire avec "STRIPE" qui utilise le protocole SSL. 
 - Paypal (vous devez avoir un compte) reconnu depuis de nombreuses années. 
 - Par chèque (à l'ordre de ricestone-France).

 - Virement sur le compte de Caisse d'épargne. Etablissement : 13825; Guichet 00200; Compte 08771374237; c/rice 68; Code IBAN : FR76 1382 5002 0008 7713 7423 768  Code BIC : CEPAFRPP382 
 - Carte bancaire par téléphone avec "SUM-UP" qui utilise le protocole SSL. 






 

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Que faire si l'article commandé ne correspond pas à mes attentes. Erreur à la commande ou à la livraison...  Puis-je être remboursé.



Plusieurs cas de figures peuvent se présenter.
 - Nous avons fait une erreur d'expédition, (Veuillez nous prévenir au maximum 1 jours ouvrable après la réception du colis).
Nous vous envoyons par mail un bon retour à coller sur le colis et à déposer dans votre bureau de poste. Après retour du colis chez nous... Nous vous renvoyons le bon article.
 
 - Les articles commandés correspondent bien à la commande : mais vous ne le désirez pas.
Vous avez 14 jours calendaire pour nous avertir et renvoyer l'article..
  ¤ Vous renvoyez à vos frais une partie de la commande ==> nous vous remboursons ces articles.
  ¤ Vous renvoyez à vos frais la totalité de la commande ==> Nous vous remboursons votre commande entière (avec frais de port)(mais sans les frais de port retour).

- Vous désirez échanger un article par un autre.
Vous avez 14 jours calendaire pour nous avertir et renvoyer l'article..
  ¤ Vous renvoyez à vos frais l'article ==> nous vous remboursons et vous repasser une nouvelle commande.

Le remboursement se fait de la manière que vous avez payé moins de 7 jours après retour de la marchandise. 

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Problème de casse ou d'objet abîmé durant le transport.  

 

Veuillez nous faire parvenir un Email avec une explication du problème et des photos de l'objet concerné.  

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Comment se passe une commande: 



 - Le site de "Boites-à-Membrane" est sécurisé Https:// mais les payements se font au travers des sites de banque.  

 - Les articles "Boites-à-membrane" et "Boites-plastique" ont sans doute les prix les plus attractifs de l'offre Française. 

 - Commande facile sur le site internet sécurisé https://www.boite-a-membrane.fr

 - Vous pouvez directement ajouter les articles dans le panier. 
 - Les moyens de payement sont sécurisés

 - Nos prix sont sans doute les plus attractifs de l'offre Française avec des articles en stock.   

 - Si la marchandise est disponible, notre service expédition est très rapide. Parfois le jour de la commande.
 - Si les articles ne sont pas de stock nous vous faisons parvenir un Email du délais. 

 - Paiement rapide et sécurisé: par carte bancaire ou paypal.

 - Convivial Si vous ne pouvez pas payer par l'une des méthodes précédentes, nous acceptons les chèques, les virements et les mandats administratifs.

 - Confortable : Vous recevez un Email de confirmation de commande dès que celle-ci est acceptée.

  - Le jour de l'expédition vous recevez un autre Email vous indiquant le N° du colis.

 

 Un partenaire en qui vous pouvez compter:

 Ricestone-France 343 rue du Mont Blanc; 01630 St Genis Pouilly, France. Tel 04 50 42 29 75